疫情期間，許昌市創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心創(chuàng)新工作方式，多種舉措持續(xù)為群眾提供優(yōu)化服務(wù)

在疫情封控下持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，許昌市創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心不斷創(chuàng)新工作方式，通過多種舉措持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。一是網(wǎng)上召開貸審會，擔(dān)保中心和銀行經(jīng)辦人員處于封控的形勢下，為保證創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作的順利開展，許昌市創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心及經(jīng)辦銀行工作人員克服困難，創(chuàng)新工作方式，召開創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款評審視頻會，保證了創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款惠民政策的及時落地，二是開辟網(wǎng)上咨詢通道，針對出行不便，有咨詢創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策的市民朋友，推薦使用線上渠道咨詢，工作人員會第一時間為咨詢解答，并安排好區(qū)域?qū)９軉T一對一幫扶。三是對因疫情原因處于封控狀態(tài)，無法按時面的簽借款人開通綠色通道，上門服務(wù)，確保及時面簽、放款，緩解借款人資金壓力。四是聯(lián)合經(jīng)辦銀行，對于借款人因新冠疫情造成流動性遇到暫時困難，可申請延期。

在市區(qū)經(jīng)營茶葉店、奶茶店的申請人資金周轉(zhuǎn)困難，向市創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心提交了50萬元的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請。申請通過審核后，市創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心通知面簽時，借款人處于封控狀態(tài)，市創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保中心為了幫助申請人盡快獲得資金幫扶，變“坐等上門”為“主動上門”，協(xié)調(diào)經(jīng)辦銀行信貸員到封控小區(qū)隔著柵欄為申請簽署貸款協(xié)議，辦理相關(guān)手續(xù)。為此申請人特制作了錦旗，對人社局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。