傳承精神辦實事 優化服務勇作為

從一張稿紙復印件入手，找到30年前的檔案，一件聽起來不可思議的事情，卻被市人才交流服務中心黨員靠扎實的作風、為民的情懷、務實的工作成為了現實。

2023年4月6日下午，孫祥元老先生來到市人才交流服務中心檔案室，稱自己于1992年10月從許繼集團離職后，一直找不到自己的檔案，眼下要辦理退休了，多方奔走才在許繼集團找到一張顯示檔案曾在人才中心流轉的稿紙復印件。

市人才交流服務中心工作人員在孫先生無人事代理證書等手續的情況下積極作為，當即通過電腦進行查詢，未發現符合條件的檔案信息及任何繳費記錄。為了不讓老人在現場久等，便留存了他的身份證信息和聯系方式。隨后，集中黨員干部逐本查找原始紙質存檔憑證、調檔憑證，但都未查到符合孫祥元的檔案信息，查找工作一度陷入僵局。

人才交流服務中心黨支部面對這一僵局不畏難、不退縮，組織黨員召開“諸葛亮會”，大家群策群力、認真思考，結合工作經驗多方查證，決定按照“早年參保時間需要靠檔案來認定”這個唯一線索進行查找。人才交流服務中心積極協調人社局相關科室查詢社保系統，經查詢，孫祥元老先生從1992年11月便在鄭州繳納社會保險，人才交流服務中心初步判斷孫老先生的檔案很有可能在鄭州存放，隨后工作人員與鄭州市公共就業服務中心、鄭州市職業介紹中心、省人才交流中心、省公共就業服務中心、鄭州市人才交流中心多部門聯系查找，終于在鄭州市人才交流中心查詢到孫老先生的人事檔案信息。隨后工作人員立即電話告知其檔案存放地及聯系方式，孫祥元老先生的退休手續得以順利辦理。

群眾的滿意是我們工作的目標，人才交流服務中心黨支部注重在工作中發揮黨員先鋒崗作用，堅持通過崗位歷練來強作風、強黨性，引導黨員干部以親民、利民、便民的服務態度，用實實在在的舉措為辦事群眾提供更有溫度、更舒適溫馨的服務，切實將為群眾辦實事落到實處、落到深處。