關(guān)于開展2022年度全市人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能 練兵比武活動的通知

各縣（市、區(qū)）人力資源和社會保障局，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位：

按照部、省統(tǒng)一安排部署，為深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深化“放管服效”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，打造一支政策通、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的高素質(zhì)人社干部隊伍，我市持續(xù)組織開展窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動，在全市人社系統(tǒng)營造了學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、強(qiáng)技能、優(yōu)服務(wù)的良好氛圍，提升了窗口經(jīng)辦服務(wù)效能。根據(jù)市人社局“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動方案開展“大練兵”、“大比武”工作安排，為持續(xù)加強(qiáng)人社系統(tǒng)隊伍建設(shè)，持續(xù)提升為民服務(wù)能力和水平，決定組織開展2022年度全市人社系統(tǒng)“大練兵”、“大比武”業(yè)務(wù)技能練兵比武活動（以下簡稱練兵比武活動）。現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一、活動目的

通過常態(tài)化制度化開展業(yè)務(wù)技能練兵比武活動，持續(xù)鞏固系統(tǒng)人員全覆蓋、人社業(yè)務(wù)全囊括、線上線下有機(jī)融合、社會知曉度不斷提高的良好局面。通過“大練兵”、“大比武”，營造“人人學(xué)業(yè)務(wù)、人人提能力”的濃厚氛圍，培樹更多“人社知識通”、“業(yè)務(wù)一口清”，打造一支政策通、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的高素質(zhì)人社干部隊伍，為不斷深化人社領(lǐng)域“放管服效”改革、持續(xù)提高企業(yè)和群眾對人社服務(wù)的滿意度提供堅強(qiáng)支撐。

二、活動主題

練兵比武強(qiáng)技能，人社服務(wù)樹新風(fēng)。

三、參與范圍

全市各級人社系統(tǒng)全員參加，實現(xiàn)市、縣（市、區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）全覆蓋，包括機(jī)關(guān)和窗口、編制內(nèi)和編制外。在此基礎(chǔ)上，個人或組隊參加技能比武。

四、活動內(nèi)容和形式

（一）內(nèi)容

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，具體內(nèi)容涵蓋黨的基本路線、方針、政策和最新理論成果，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人才人事、勞動關(guān)系、綜合服務(wù)規(guī)范等方面。緊扣“五大能力提升”，堅持干什么學(xué)什么，缺什么補什么，重點考察對人社法規(guī)政策理解運用能力、解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。人力資源社會保障部還將錄制發(fā)布“練兵比武案例視頻講座”、“重點試題精講”等內(nèi)容，輔助學(xué)員更好理解掌握政策要義，做到“知其道、求其效”。

（二）形式

1.開展“大練兵”活動（4月-12月）

2022年4月1日至12月31日期間，依托全國人社業(yè)務(wù)技能練兵比武在線學(xué)習(xí)平臺，廣泛發(fā)動全人社系統(tǒng)工作人員，參加“日日學(xué)、周周練、月月比”活動，積極引導(dǎo)企事業(yè)單位、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會公眾了解學(xué)習(xí)人社政策，做到“知其道、求其效”，不斷內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，為民服務(wù)解難題。學(xué)員可登陸在線學(xué)習(xí)平臺（網(wǎng)址https://bw.rsbsyzx.cn）或微信小程序（微信搜索：“全國人社業(yè)務(wù)技能練兵比武在線學(xué)習(xí)平臺”，二維碼見附件），按提示輸入姓名、手機(jī)號和單位等信息進(jìn)行注冊（2020年以來已在該平臺注冊用戶不用再注冊）。

“日日學(xué)”：對活動期間連續(xù)每天登錄且每次登錄學(xué)習(xí)10道題以上有效學(xué)習(xí)（每天學(xué)習(xí)多少次都記為1次）的，由平臺按月給予“日日學(xué)之星”稱號，次月重新累計。

“周周練”：學(xué)員每周（7天）可在線答題，每天最多答5套題，每套10道題，每道題1分，取當(dāng)天得分最高的2套試題之和為當(dāng)天積分。對本周累計積分位居全國前100的學(xué)員（從第100個學(xué)員可并列，每次排名都是在原來基礎(chǔ)上，加上新一周積分后再排序），由平臺給予“周周練達(dá)人”稱號。

“月月比”：通過在線PK小游戲開展，每人每天只能參與一局，可在線發(fā)起挑戰(zhàn)或接受挑戰(zhàn)，參與“人人PK”，或選擇“人機(jī)PK”。當(dāng)月在線PK總積分即當(dāng)月“月月比積分”。“在線PK”積分規(guī)則為：“人人PK”或“人機(jī)PK”每局10道題，每題3分，答錯不減分，每局限200秒，選手得分=答對題數(shù)×3+（200-總答題秒數(shù)）×5%。得分高者獲勝并獲得同等數(shù)值“在線PK”積分，得分低者失敗沒有積分，得分高者如答對題數(shù)少于5道也不得分。12月底，平臺將學(xué)員每個月“月月比”積分加權(quán)，形成學(xué)員“月月比”總積分（學(xué)員總積分=4月積分×100%+5月積分×110%+6月積分×120%+7月積分×130%+8月積分×140+9月積分×150%+10月積分×160%+11月積分×180%+12月積分×200%），“月月比”總積分位居全國前100的學(xué)員（從第100個學(xué)員可并列），由平臺給予“月月比能手”稱號。

2.開展“大比武”活動（5月-8月）

在廣泛開展“大練兵”的基礎(chǔ)上，按照自上而下部署發(fā)動、自下而上逐級開展的模式開展 “大比武”技能比武活動。各縣（市、區(qū)）、各單位可根據(jù)工作實際，綜合運用線上比、現(xiàn)場比、工作中比等多種方式，廣泛開展多樣化技能比武，以比促練、以賽代訓(xùn)，以練促用，通過實戰(zhàn)檢驗專業(yè)能力水平。可借助各類媒體宣傳優(yōu)勢，探索打造群眾喜聞樂見、通俗易懂的技能比武電視欄目、知識競答等活動，加強(qiáng)與企業(yè)群眾的交流互動，增強(qiáng)人社政策法規(guī)、干部隊伍形象的社會宣傳效應(yīng)。

技能比武活動分省內(nèi)賽和全國在線比試。省內(nèi)賽分團(tuán)體賽和個人賽兩個方面，主要采取單項比武、綜合比武的方式進(jìn)行，以逐級選拔、擇優(yōu)晉級的方式推進(jìn)。

1.單項比武。以系統(tǒng)干部職工個人為單位，按照就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、人事人才4個業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行比武。單項比武分選拔賽和省決賽兩個階段，選拔賽由市局組織，分別選拔出各單項業(yè)務(wù)板塊前3名的同志進(jìn)入單項比武省決賽。省決賽采用閉卷考試方式進(jìn)行，由省廳統(tǒng)一組織實施，最終分別決出全省人社系統(tǒng)4個單項業(yè)務(wù)板塊的前3名。

2.綜合比武。打破業(yè)務(wù)領(lǐng)域界限，進(jìn)行人社綜合業(yè)務(wù)知識和窗口服務(wù)技能比武。綜合比武分選拔賽和省晉級賽、省決賽三個階段。

⑴選拔賽由市局負(fù)責(zé)組織實施，采取閉卷筆試、上機(jī)實操、現(xiàn)場競賽等方式進(jìn)行。試題范圍、考試內(nèi)容、考試時間、題型及上機(jī)操作比賽的業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)平臺由市局根據(jù)實際情況確定。將選拔出10名（不限同一縣區(qū)，可與單項比武人員重復(fù)）參加省晉級賽。

⑵省晉級賽采取閉卷筆試方式進(jìn)行，試題范圍為人社部公布題庫內(nèi)容以及近年來相關(guān)法律法規(guī)、政策性文件涉及的相關(guān)內(nèi)容，分單選題、多選題、填空題、判斷題、簡答題、案例題6種題型，各地市（單位）總成績?yōu)閰①惖厥校▎挝唬┧袇①愱爢T個人成績之和，排名前8的地市（單位）進(jìn)入決賽。晉級賽由省廳統(tǒng)一組織實施。

⑶省決賽采用現(xiàn)場競賽的方式進(jìn)行，各地市（單位）組隊參加（每隊4名選手，包括3名正式選手和1名替補選手，隊員不限同一縣區(qū)）。試題范圍為人社部公布題庫內(nèi)容以及近年來相關(guān)法律法規(guī)、政策性文件涉及的相關(guān)內(nèi)容，分單選題、多選題、不定項選擇、判斷題、案例5種題型，當(dāng)場統(tǒng)計得分，決出團(tuán)體名次。決賽由省廳統(tǒng)一組織實施。

參加省晉級賽和省決賽的選手，應(yīng)同時符合下列條件：

①截至2022年8月31日，至少需獲得1次“日日學(xué)之星”稱號，“周周練”累計積分不低于1000分。

②未參加過各年度練兵比武省際邀請賽、區(qū)域賽（吉林賽區(qū)）、全國賽（含晉級賽、決賽，不包括2021年度全國統(tǒng)一在線比試），未參加過2019年度全國人社法治知識競賽（含晉級賽、決賽）。

③未獲得過全國“人社知識通”稱號。

省廳將建立練兵比武“能手庫”，主要包括2019年以來全國、全省練兵比武賽事活動有關(guān)獲獎人員，相關(guān)信息將同步到人社部“能手庫”。

3.全國在線比試。2022年9月底前，人社部組織全國統(tǒng)一在線比試。每省50名選手參加：各省自主確定15名選手，另推薦100人名單，部通過隨機(jī)抽簽程序抽取35名選手。

全國統(tǒng)一在線比試個人成績排名全國前50的選手，將授予全國“人社知識通”稱號；各省內(nèi)排名前3的選手，授予全國“崗位練兵明星”稱號（如與全國“人社知識通”重復(fù)，依次順延）。

五、工作安排

（一）準(zhǔn)備部署階段（2022年3月）：成立活動專班，印發(fā)總體方案安排。

（二）“大練兵”階段（2022年4-12月）：4月1日起，開展“日日學(xué)、周周練、月月比”活動，活動貫穿全年。

（三）“大比武”階段（2022年5-8月）：分級分類組織技能比武。

5月，各縣（市、區(qū)）開展個人單項比武選拔賽及團(tuán)隊綜合比武選拔賽；

6月，開展全市人社系統(tǒng)個人單項比武選拔賽及團(tuán)隊綜合比武選拔賽；

7月，組織參加全省綜合比武晉級賽及個人單項比武省決賽；

8月底前，組織參加全省人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能練兵比武決賽；

9月底前，組織參加全國統(tǒng)一在線比試。

六、獎項設(shè)置

（一）團(tuán)體獎項

1.團(tuán)體一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名：按市級團(tuán)隊綜合比武選拔賽成績確定。

2.優(yōu)秀組織獎若干名：結(jié)合“日日學(xué)、周周練、月月比”組織情況和組織開展比武選拔賽情況綜合確定。

（二）個人獎項

1.單項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的冠、亞、季軍各3名（共12名）。就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、人事人才4個業(yè)務(wù)板塊單項比武市級選拔賽個人成績前3名選手。

2.市級人社“知識通”10名：市級選拔賽個人成績前10名選手。

3.市級“崗位練兵明星”若干名：根據(jù)“日日學(xué)”、“周周練”、“月月比”個人學(xué)習(xí)成績確定。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位要高度重視，將練兵比武活動作為開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動的重要抓手，作為提升人社服務(wù)品質(zhì)的重要支撐，擺上重要議事日程。局主要負(fù)責(zé)同志作為第一責(zé)任人，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，抽調(diào)辦公室、駐人社局紀(jì)檢監(jiān)察組、政策法規(guī)科、政務(wù)服務(wù)科組建練兵比武活動專班，具體負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推動實施。辦公室負(fù)責(zé)全面保障及宣傳工作，駐人社局紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)對我市單項比武、綜合比武選拔賽監(jiān)督工作，政策法規(guī)科牽頭負(fù)責(zé)全市單項比武、綜合比武選拔賽的命題和裁判工作，政務(wù)服務(wù)科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，其他機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位做好參與配合工作。

各縣（市、區(qū)）要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，明確牽頭科室和參與科室、單位，確定工作職責(zé)和任務(wù)分工，加強(qiáng)工作調(diào)度，確保活動落實。

（二）精心籌備實施

練兵比武活動旨在推動人社系統(tǒng)工作人員熟練掌握法規(guī)政策，提升服務(wù)技能，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。要依托全國人社業(yè)務(wù)技能練兵比武在線學(xué)習(xí)平臺（以下簡稱全國在線學(xué)習(xí)平臺），常態(tài)化開展“日日學(xué)、周周練、月月比”活動。探索多樣化正向激勵措施，堅決杜絕強(qiáng)制打卡、簡單排名、通報考核等情形，鼓勵引導(dǎo)干部職工自主參與“日日學(xué)、周周練、月月比”，推動實現(xiàn)新進(jìn)人員必學(xué)、新出政策必學(xué)、窗口人員必學(xué)。積極引導(dǎo)企事業(yè)單位、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會公眾等利用平臺了解學(xué)習(xí)人社政策，擴(kuò)大人社政策服務(wù)宣傳面和知曉度。

（三）強(qiáng)化實效宣傳

要鼓勵、支持各單位、各層級綜合運用線上比、現(xiàn)場比、工作中比等方式開展技能比武，以比促練、以練促用。突出效果導(dǎo)向，切實提升系統(tǒng)干部職工靈活運用法規(guī)政策解決實際問題、提升服務(wù)效能的能力，做到不僅知其然，更要知其所以然。鼓勵各地創(chuàng)新方式方法，借助電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體、短視頻平臺等融媒體宣傳優(yōu)勢和特點，打造面向社會的精品比武節(jié)目等活動，擴(kuò)大社會影響力。

要廣泛宣傳推廣開展練兵比武活動的特色做法和工作成效，廣泛宣傳報道“人社服務(wù)標(biāo)兵”、“人社知識通”、“崗位練兵明星”等學(xué)習(xí)典型的先進(jìn)事跡，有效發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，切實增強(qiáng)系統(tǒng)干部職工事業(yè)成就感和職業(yè)榮譽感，營造人人愿學(xué)、真學(xué)、精學(xué)，爭當(dāng)“知識通”、勇做“排頭兵”的濃厚氛圍。

（四）固化成果經(jīng)驗

市局將把本次練兵比武活動的組織實施情況和競賽成績作為對各縣（市、區(qū)）人社部門2022年度綜合考核的重要參考，并對在省決賽和全國統(tǒng)一在線筆試中取得優(yōu)異成績的團(tuán)隊和個人予以獎勵。各縣（市、區(qū)）、局屬各單位要將參賽隊員的個人成績作為年度評先評優(yōu)、績效考核的重要依據(jù)，激發(fā)練兵比武活動熱情。

各縣（市、區(qū)）在練兵比武活動中形成的好做法好經(jīng)驗或遇到的問題，請及時向市局報告。同時，各縣（市、區(qū)）于3月31日前將主管領(lǐng)導(dǎo)及牽頭科室聯(lián)系人姓名、單位職務(wù)和手機(jī)號報市局政務(wù)服務(wù)科。

聯(lián)系人：冉炳杰

電  話：2968081

郵  箱：rsjzwfwk@163.com

2022年3月30日

附：練兵比武微信小程序