為落實全面深化“放管服”改革工作,持續優化轄區營商環境,提升民生服務水平,打通“社保服務最后一公里”,魏都區企業養老保險中心積極推進社保業務下沉工作,幫助全區13個街道辦事處完成軟硬件配置,實現高頻社保業務進駐街道行政服務大廳。
為確保工作順利進行,魏都區企業養老保險中心將前期工作重點集中在設備調試、人員培訓上,組建“社保專干工作群”,實時線上解答業務辦理中的各類問題,有效提升了工作效率。目前,各辦事處業務運行步入正軌,針對工作中發現的辦件量不高的問題,魏都區企保中心及時轉變工作重心,將政務服務事項下沉宣傳工作作為重點,增強社會層面的知曉度。
7月、8月,魏都區企保中心先后兩次參與在曹魏古城舉辦的專場招聘會,借助招聘會,向參會單位和求職者宣傳《社會保險法》,介紹政務服務事項下沉政策,廣泛傳播“街道辦事處也能辦社保”的理念。7月25日,企保中心工作人員參與區萬人助企“六項對接”政策宣傳會,面向40多家企業宣傳講解養老保險政策,以及線上網廳、銀行網點、街道辦事處等多渠道辦事方式,取得了良好成效。
除傳統宣傳彩頁、微信公眾號等宣傳方式外,還印發了一批政策宣傳扇,將許昌市區19個街道辦事處社保辦事窗口的地址、咨詢電話、受理業務清單、所需材料等信息清楚羅列,并通過辦事處、專場招聘會等途徑對外發放。在8月3日曹魏古城的專場招聘會現場,人手一把的社保政策宣傳扇成為首號“時尚單品”。辦事處、專場招聘會“送清涼”的貼心舉措還獲得了“許昌時刻”視頻號的宣傳報道。
一把把小扇子帶著社保業務街道辦、就近辦的便民服務理念進入千家萬戶,成為提升群眾政策知曉度的新載體,送清涼又送政策的貼心服務更是贏得了群眾的普遍認可。在未來的工作中,魏都區企業養老保險中心將繼續秉持服務群眾的理念,以更多便民惠民舉措為社保事業發展做出貢獻。